Extrait du Code consommateurs pour les ventes à distance , article L 121 - 20, le consommateur dispose d'un délai de 7 jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités , à l'exception des frais de retour. Le délai mentionné court à partir de la date de réception du colis.
Sauf cas de force majeure la livraison des biens commandés intervient dans les 5 jours ouvrables suivant l'émission de la facture internet.
Kitz International
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